|
|
 |
Acoso psicológico en el trabajo
|  |
|
 |
|
 |
|
|
Una trabajadora de la empresa Asturiana de Fertilizantes (Chemastur) fue «objeto de acoso laboral» por dos encargados de la compañía, según Jorge Fernández Punset, juez de la Sala de lo Social número 1 de Avilés. El magistrado dictó el pasado 24 de febrero una sentencia condenatoria contra estos dos mandos de la empresa. La sentencia ordena el pago de 5.000 euros a la trabajadora víctima de acoso. El pago se debe hacer a razón de 2.500 cada uno de los condenados. La compañía de fertilizantes del puerto de Avilés decidió no recurrir la sentencia, según fuentes judiciales.
En la sentencia se puede leer que la trabajadora que denunció a su empresa sufrió en el año 2007 «mobbing» por parte de sus dos superiores. En la actualidad, esta situación ha cesado. Uno de los condenados no tiene relación laboral con la compañía, el otro, sin embargo, sí.
La sentencia dice que los dos condenados vulneraron los «derechos fundamentales a la igualdad, a su honor y dignidad personal y al ejercicio de la libertad sindical».
La trabajadora acosada laboralmente había presentado una demanda contra la compañía que, por un defecto de forma (una demanda de este tipo tiene que ir contra una persona física y no contra una persona jurídica) fue rechazada. Ahora el juez le da la razón.
Aparte de los 5.000 euros, el juez ordena «la reposición de la actora (la víctima) a las condiciones laborales presentes anteriores a estas conductas» (las protagonizadas por los dos condenados).
Chemastur mantiene un expediente de regulación de empleo (ERE) desde comienzos de año para casi toda la plantilla. Este ERE concluye a finales de este mes de abril. Las razones aducidas fueron de producción.
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
Nota: El abogado José Manuel Corbacho explica en esta entrevista las dificultades que existen para que las denuncias por acoso laboral sean reconocidas por los tribunales. Corbacho participó el pasado viernes en el congreso sobre Derecho Laboral celebrado en Badajoz.
-Se habla mucho de acoso laboral, pero no hay muchas demandas. O muy pocas prosperan.
-Es cierto. No se presentan muchas y de las que se presentan prosperan pocas. Una de las vías de denunciar el mobbing es a través de una demanda de tutela de derechos fundamentales. Hay un estudio que dice que en España, de las demandas presentadas se han estimado el 40%. Esa es una estadística estatal. Una encuesta de la UE en el año 2000 decía que el 9% de los trabajadores europeos sufrían acoso. En España se decía que eran el 5%. Sin embargo hay estudios que dicen que la incidencia es del 11,4% de la población activa. Eso trasladado al coste anual de bajas e invalideces que provoca supone un serio problema. Pero a veces no emerge.
-¿Hay datos específicos de Extremadura?
-No hay ningún estudio. Lo que ocurre es que termina, o bien en un acuerdo económico entre empresa y trabajador, o en un despido improcedente, con indemnización económica y punto.
-¿No se estiman las demandas porque el acoso es difícil de probar?
-Una de las razones es esa. Suelen ser actuaciones que se llevan a cabo de forma sutil y sin testigos o ante los llamados testigos mudos. Personas que no van a hablar a favor del trabajador. El proceso judicial por acoso suele ser largo y tortuoso para el demandante. Le supone un sufrimiento adicional. La prueba es difícil, porque, al contrario que la violencia física, el mobbing no deja huella.
-¿Ha llevado algún caso de acoso?
-Sí.
-¿Con qué resultado?
-Hubo acuerdo. Aquí, como las empresas son pequeñas, es difícil garantizar la vuelta de la víctima a su trabajo, porque se encuentra con el acosador. Por eso la readmisión no es recomendable. Los psicólogos que tratan a la víctima estiman a veces que es contraproducente para su estado. De hecho, sí hay constancia de un caso en que una persona que fue víctima del acoso y no obtuvo la tutela de los tribunales, dijeron que no había acoso moral, terminó suicidándose.
-Muy duro.
-La persona que decide dar el paso de poner una denuncia por acoso deposita su última esperanza en la administración de justicia. Si ésta le falla, a veces hay situaciones dramáticas como esa.
-¿Ha habido condenas penales por acoso?
-No me consta. Sí es cierto que en la próxima reforma del Código Penal figura el acoso moral como delito de manera específica. Pero eso no quiere decir que no se pueda recurrir a la vía penal. En el delito de lesiones se recogen también las psíquicas. En Telefónica hubo un caso. Pero tienen que ser casos muy graves. De lo contrario lo tratan los tribunales laborales, civiles o contenciosos .
-¿Qué situación tiene que darse para que un juez aprecie que ha habido acoso laboral a un trabajador?
-La doctrina de los tribunales superiores de justicia vienen exigiendo que exista un hostigamiento, una conducta vejatoria o intimidatoria que sea reiterada y que tenga una finalidad, que es la de minar psicológicamente a la víctima.Sin embargo, algunas legislaciones en nuestro ámbito occidental, como en Quebec, Canadá, acepta definir como acoso actuaciones únicas si tienen una entidad grave.
-Es decir, que no sería preciso que el acoso dure meses.
-Normalmente en España se está exigiendo que el acoso dure al menos seis meses. La línea del acuerdo marco europeo entre sindicatos y organizaciones empresariales en la UE también habla de que tiene que ser una acción repetida y deliberada.
-Si alguien tiene que aguantar al menos seis meses de acoso puede ser muy duro.
-Se puede preguntar qué pasa si el trabajador ha sido acosado cinco meses y 20 días. ¿No hay acoso? Hay alguna sentencia en Castilla la Mancha que no ha utilizado el criterio estricto de los seis meses. Eso procede de una definición de la psicología, pero no se puede aplicar de forma rígida porque significaría desproteger a algunas personas.
-¿Qué debe hacer alguien que sufre acoso en el trabajo?
-Lo primero que debería hacer es acudir a un abogado. Uno de los problemas es que cuando acuden ya está avanzado el proceso, el trabajador está de baja o ha sido despedido. La propia Inspección de Trabajo tiene un protocolo sobre mobbing que obliga a los inspectores a estudiar cualquier denuncia sobre este tema. Puede ser constitutiva de una infracción muy grave. La Inspección de Trabajo, si se lo solicita el INSS o la Seguridad Social, está obligada a emitir un informe para determinar si lo que motiva una enfermedad procede de un acoso .
-¿Cómo se prueba que existe acoso?
-Lo que se debe hacer es acopiar el mayor número de pruebas posible. Como es un proceso muy sutil, es difícil que el acoso se produzca delante de un inspector de trabajo, o por escrito. Son actuaciones en que a la persona se le amedrenta y se le hostiga. La estrategia de defensa de las empresas es la de presentar a la víctima como una desequilibrada, conflictiva, a la que no se le puede otorgar credibilidad.
«Hay que tener pruebas»
-¿Cuales son los medios de que se dispone?
-La principal vía es la protección de derechos fundamentales. Tiene la ventaja de que es más ágil. Si el trabajador aporta indicios de que se está produciendo tal lesión la carga de la prueba se invierte, y es la empresa la que tiene que acreditar que no se produce esa violación de derechos fundamentales. En cualquier tipo de acción que se emprenda hay que tener el mayor número de pruebas, entre ellas los informes médicos. Es esencial para que prospere disponer una prueba pericial contundente de un psicólogo. Acreditar que no estamos en presencia de un simulador, sino de alguien que sufre un acoso.
¿Qué tipo de condenas se imponen?
-Si se considera que ha habido acoso cabe pedir una compensación económica por daños y perjuicios. Pero la mayor parte de los tribunales suelen ser cicateros y las indemnizaciones son pequeñas, 3.000, 6.000 euros. Hace poco en Galicia se ha dictado una que fijó una indemnización de 18.000 euros.
-¿Y en Extremadura?
-En Extremadura no recuerdo ninguna. Los
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cámara oculta en el Ayuntamiento
Aurora G. Campos
En el Ayuntamiento de Fuenlabrada se ha encontrado una cámara oculta. Una trabajadora se percató de la existencia del espía al observar que había un detector de humos distinto de los demás. En un primer momento, los hechos fueron negados. Después se reconoció que la cámara estaba en el Departamento de Recursos Humanos del Ayuntamiento desde hacía un año. Lo que aún no ha trascendido claramente es quién dedicaba su tiempo a observar a los trabajadores. Dado que el derecho a la intimidad es un derecho fundamental que se extiende al ámbito laboral, a través de esta cámara se ha robado a los trabajadores su intimidad. Se ha robado la concentración en su trabajo, los ratos de aburrimiento, las veces que cogen el teléfono, cuando se levantan de su asiento, qué archivos consultan, y, en fin, cada uno de los actos en que el trabajador piensa que está solo. La soledad no es sólo una situación, sino también un derecho. Estar solo es una facultad que no puede ser burlada por el espionaje laboral. Nadie tiene derecho a registrar los cajones de la mesa de un trabajador, ni el contenido de su ordenador, ni a escuchar detrás de una puerta. Estas conductas no sólo arañan el más común sentido de la educación, sino que también violan un fundamental derecho a la intimidad. El motivo de la instalación de la cámara obedeció a la desaparición de varios expedientes administrativos, siendo el objetivo localizar al autor de los hechos. Si ese era el objetivo, también podrían haber pinchado el teléfono de todos los trabajadores sin resolución judicial previa. O podrían haber instalado cámaras en todos los departamentos del Ayuntamiento y así se ampliaban las posibilidades de búsqueda. No existe ninguna justificación para este tipo de conducta.
El asunto es más retorcido de lo que parece. Ahora los trabajadores afectados pueden emprender las acciones legales oportunas contra sus vigilantes. Pero cabe preguntarse qué puede ocurrirle a un trabajador de una empresa cualquiera cuando ejercita una acción legal contra su jefe y además gana el procedimiento incoado al efecto. Si en la empresa privada el cese en las relaciones laborales como represalia puede ser una consecuencia esperable, en la Administración pública la consecuencia es peor. Posiblemente, al trabajador o trabajadores que opten por ejercer su derecho a la tutela judicial efectiva le caiga encima una losa de aislamiento laboral difícil de soportar. Quizá vean cómo poco a poco sus puestos de trabajo son vaciados de contenido. A lo mejor una buena mañana observan que desde hace tiempo nadie les habla. Puede que de repente no tengan funciones que realizar y que, su mesa se vea limpia de expedientes. Mobbing puro y duro. La Administración tiene mucha paciencia. Por lo tanto puede mantener a un trabajador en esta situación durante años, hasta que se canse y se despida él solo por puro agotamiento. Los escrúpulos morales en este tipo de prácticas han desaparecido.
Si no existen remilgos en instalar una cámara de vigilancia, tampoco existen para pinchar un teléfono ni para practicar el más abusivo acoso moral sobre el trabajador que el incompetente de turno elija. Es bueno que hayan empezado a saltar a los foros públicos lo que ocurre en los Ayuntamientos. Históricamente han sido Administraciones aisladas con escaso control, dado el centralismo administrativo del Estado que existía en épocas oscuras. Ahora el centralismo se ejerce desde otras Administraciones no menos oscuras y los Ayuntamientos han continuado siendo Administraciones dejadas de la mano de los dioses, para bien y para mal. De todas formas, no dejan de provocar cierta pena los trabajadores sindicalistas que denunciaron los hechos ante la Justicia. En las cosas de la vendetta, la Administración es lenta pero segura.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
El Sindicato Médico Profesional de Asturias (SIMPA) estudia medidas legales contra el Servicio de Salud del Principado (SESPA) por hacer "mobbing" a dos médicos del centro de salud Paulino Prieto de Oviedo.
OVIEDO, 9 (EUROPA PRESS)
El Sindicato Médico Profesional de Asturias (SIMPA) estudia medidas legales contra el Servicio de Salud del Principado (SESPA) por hacer "mobbing" a dos médicos del centro de salud Paulino Prieto de Oviedo.
Para la organización sindical la decisión del SESPA de reducir de diez a cinco minutos el tiempo de atención a los pacientes de estos dos médicos, desde el viernes 6 de febrero, supone "una forma de acoso laboral" que entiende "pretende ser una represalia de la gerencia del centro porque ambos facultativos son miembros activos de la Plataforma por la Defensa de la Atención Primaria de Asturias", argumentaron responsables del Simpa en declaraciones a Europa Press.
Por ello, "ante la presión que están sufriendo los doctores Pendás y Barreda", apuntaron en referencia a Fernando Suárez Pendás y María Jesús Barreda, se estudia llevar esta situación "al Comité Deontológico del Colegio Oficial de Médicos de Asturias e incluso al Fiscal General del Tribunal Superior de Justicia de Asturias". "La responsabilidad de la gerencia deberá salir a flote", apuntilló el sindicato.
"Estos médicos habían instalado consultas de calidad en su centro de salud, en las que dedicaban un mínimo de diez minutos por paciente, y el gerente arbitrariamente da una orden a los administrativos para que se desdoble ese tiempo de consulta, con lo que les asigna un máximo de cinco minutos por paciente sin tener en cuenta las urgencias o la acumulación de cupos por ausencias de compañeros", indicaron desde el Simpa calificando de "auténtico caos" la situación que se registró hoy en dicho centro de Atención Primaria.
"El Sespa alega que se reducen los tiempos de consulta ante las listas de espera, pero no tenemos constancia de que se haya tomado esta medida con más médicos del Principado, por lo que parece que se trata de una revancha particular", argumentan desde el Simpa. El sindicato remarcó, asimismo que "no se puede atender a un paciente en cinco minutos, no decimos bien, sino simplemente atenderle".
Por ello, reseñaron desde el Simpa la importancia de dedicar "como hacían estos médicos, un mínimo de diez minuto a cada consulta". En este sentido, aseveraron que es facultad de cada médico "decidir el tiempo de atención por paciente".
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
El remobbing contra las víctimas
24.09.08 | 10:07. Archivado en El Profesor
(Prof. Iñaki Piñuel).- El cuento nos advierte del proceso continuado que garantiza el eterno retorno del proceso victimario contra Blancanieves u otras que representen el mismo potencial de amenenaza que ella en el entorno de los mismos acosadores.
La madrastra vuelve una y otra vez a encontrar que las diferencias entre ella y las demás Blancanieves que existen en su entorno se van atenuando. Le lleva a ello su narcisimo.
La reina vuelve a preguntar al espejo:
“- ¿Quién es ahora la más bella?
- Sigue siendo Blancanieves, que ahora vive en el bosque en la casa de los enanitos...”
Por ello no se conforma tan solo con la salida de Blancanieves de su entorno. Es necesario eliminarla definitvamente de la circulación. De ahí que el remobbing o persecución ulterior, más allá de la propia salida de la víctima de la organización es un patrón constante en los casos de mobbing.
No importa lo lejos que la víctima haya sido expulsada, esta sigue siendo allá donde se encuentre un potencial de amenaza para el hostigador. Es necesario acabar con ella como sea.
Lo que el cuento describe a continuación es la receta milagrosa que opera el daño más oculto e invisible en el mobbing. Algo que le llevó a Heinz Leymann, padre fundador y pionero de la investigación y divulgación del mobbing a escala mundial a afirmar que el el acoso psicológico constituye un verdadero asesinato silencioso que no deja huella aparente y que debido a ello permite la impunidad a quien lo perpetra.
El cuento explica el proceso técnico y típico de camuflaje del acosador que se presenta frecuentemente bajo el disfraz psicológico de alguien que nunca es: una persona aparentemente bondadosa, apacible, moralmente intachable, incluso interesado en hacer el bien a su víctima. Alguien a quien el cuento representa como una venerable e indefensa anciana.
El proceso de acoso reviste entonces la apariencia de un bien: una apetitosa manzana. La manzana que, desde la Biblia, representa en nuestra cultura occidental la culpabilidad. Una vez que la víctima muerde el anzuelo de la culpabilidad, dice el cuento cae paralizada.
La parálisis típica ante el acoso procede del modo terrible en el que el que acosa bajo apariencia de buen hacer le lleva a su víctima a internalizar o introyectar la culpabilidad. Algo que necesita y le viene muy bien pues una víctima paralizada por la culpabilidad (como muerta dice el cuento de Blancanieves) es alguien al que resulta más fácil victimizar con muy poco riesgo de retaliación para el que acosa.
Por ello ese empeño casi obsesivo en todos los maltratadores y en todas las formas de maltrato de imputarles a sus víctimas el ser la causa de los propios males que sufren. La culpabilidad, haciéndolas merecedoras del castigo y del acoso las vuelve inocuas para los maltratadores.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Blancanieves frente a su madrastra: el mobbing del narcisista contra su víctima
24.09.08 | 08:42. Archivado en El Profesor
(Iñaki Piñuel).- Resulta admirable verificar como el cuento es capaz de relatar los antecedentes habituales de todas las situaciones de acoso. El antecedente de todo mobbing es paradójicamente una relación entre acosador y víctima neutral o incluso positiva.
La pretensión de presentar el mobbing como la derivación final de un conflicto no es ni por mucho la de la mayoría de los casos. El carácter incausado del acoso despista enormemente a las víctimas y sitúa al que acosa en una perspectiva que le proporciona una ventaja estratégica esencial que luego explota decisivamente en el proceso de destrucción que inicia.
Esa situación previa neutral o aparentemente de ausencia de conflicto, sin embargo contiene un potencial de riesgo que el cuento desvela.
El cuento ofrece las características previas, no de las víctimas (que es donde no se pueden encontrar nunca; y por ello son vanos los intentos de buscar una especie de perfil previo de las víctimas) sino de la acosadora. La madrastra según nos informa el cuento es efectivamente una persona vanidosa. Alguien que se mira constantemente en un espejo para saberse hermosa. Alguien que se compara. Por tanto no necesita solo sentirse hermosa sino la única que lo es en su entorno. Esta resulta ser una descripción casi técnica de lo que los psicólogos denominamos una personalidad narcisista. Lo que mi colega la psicoanalista francesa Marie France Hirigoyen denomina un “perverso narcisista.”
La madrastra no es más que una falsa madre. Alguien que en apariencia aprecia, pero en realidad no quiere en absoluto a Blancanieves. Su narcisismo muy pronto la va a situar en una posición de rivalidad respecto a Blancanieves. La envidia y los celos, elementos centrales en todos los procesos de acoso psicológico, convertirán a Blancanieves en objetivo o target del acoso. Se convierte a la víctima inocente de toda causa para serlo, en una rival a batir o en un obstáculo a eliminar para poder mantener la ficción básica de la que vive todo narcisista que se precie: la ficción de su carácter único e inigualable.
La persecución contra todas las Blancanieves de este mundo suele ser decretada desde el momento preciso en que estas restan, ( amenudo sin saberlo y menos aun pretenderlo) el protagonismo o el carácter único de las madrastras. Este proceso de indiferenciación de las víctimas respecto a sus agresores resulta esencial para entender el núcleo central de todos los procesos de acoso.
En la medida en que la víctima se acerca al status real o ficticio que el agresor pretende tener o mantener respecto a ella, esta comienza a ser percibida como amenazante.
En la vida real vivimos en una sociedad que técnicamente nos convierte a todos en potenciales narcisistas, esto es, en personas que reivindican y pretenden para si mismas en exclusiva un carácter único e inigualable como fuente de la satisfacción y del bienestar psicológico interno.
La falta de autoestima de la mayoría de niños, jóvenes y adultos es algo que va incluido en una programación social dominante que condena a todos desde pequeños a ingresar en el infierno de la comparación con los demás y al intento de que estos no nos igualen y aun menos nos superen. Una sociedad llena de personas tan individualistas como competitivas es el resultado de la rivalidad y de la exacerbación de la envidia propia del narcisismo compartido a escala universal.
A medida que el discípulo se acerca al maestro, la hijastra a la madrastra, el subordinado al jefe , la esposa al esposo, crece la indiferenciación y por lo tanto se incrementa la probabilidad de que se desencadene el proceso que va a convertir a los primeros en el blanco de la animadversión y del intento de eliminación de los segundos.
Obsérvese el modo genial con que el cuento de Blancanieves relata un proceso central en el desencadenamiento de todo mobbing contra alguien: el sufrimiento psíquico de un narcisista que procede de la sistemática comparación con todos cuantos otros individuos pululan a su alrededor.
La madrastra que se mira en su espejo mágico busca en los demás el espejo que requiere para que le devuelva una imagen inmejorable que pretende reflejar para cubrir y compensar exteriormente su baja autoestima.
Es así como se manifiestan ante el mundo entero como hipersensibles a toda crítica, a todo cuestionamiento por parte de quienes los rodean. Como todos los narcisistas busca la adulación, el peloteo, la coba fina... Pero cuanto más halagos reciben peor se sienten pues no llegan jamás a compensar la fuente de su malestar que no es sino los sentimientos profundos de inadecuación que les corroen por dentro.
Algo que las víctimas de mobbing perciben una y otra vez como un rasgo o característica central de sus acosadores es que estos se hallan continuamente pendientes del espejo social, de quedar bien, especialmente ante los superiores, de epatar a los demás, de obnubilarlos con sus palabras o la falsa seguridad que proyectan. Todo con tal que se les devuelva la ración cotidiana de droga que reclaman sus pobres yoes disminuidos.
La crisis típica que desencadena el proceso victimario se precipita tanto en el cuento como en la realidad de los casos de mobbing en el preciso momento en que la madrastra (el acosador) cae en la cuenta de que hay alguien cerca que le puede hacer sombra. Es decir alguien que ha crecido, ha hecho las cosas bien, ha sido felicitado, ha obtenido un buen resultado... Alguien cuya mera presencia (simplemente el estar ahi, ser quien es, ser como es) le garantiza un rosario sin fin de miseria emocional.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Una ex profesora acusa a la UPF de mobbing y demanda 250.000 euros
24.09.08 | 10:29. Archivado en Profesores
(PD).- La demandante, Maria Dolors Obiols, empezó a trabajar en la Universidad Pompeu Fabra (UPF) en 1991 en calidad de profesora adjunta en el departamento de Sociología que dirigía el actual presidente del Institut d'Estudis Catalans, Salvador Giner.
Durante el juicio, Obiols sostuvo que el acoso laboral empezó en 1995, cuando el codemandado Sebastián Sarasa sustituyó a Giner e intentó que cambiara su orientación docente, de la sociología teórica a la empírica. También la presionó el codemandado Gosta Esping-Andersen, quien en 1999 fue nombrado jefe del área de Sociología del departamento de Ciencias Políticas y Sociales.
La doctora en Filosofía que impartía clases de Sociología estuvo vinculada a la universidad a través de distintos contratos, hasta que le hicieron uno temporal, que finalizó en 2007. En mayo de ese mismo año, salió a concurso la plaza que ocupaba y se presentó como candidata aunque finalmente no se adjudicó.
En julio de ese año, el centro ofreció a Obiols un contrato como profesora asociada a tiempo parcial impartiendo una asignatura menos, a lo que la docente se negó como hizo dos meses después con otra oferta ya que, según dijo, "era fruto de una coacción". A cambio de contratarla, le pidieron que no denunciara el caso a Inspección de Trabajo.
Para Obiols, son "muchos años de hostilidad y acoso", por lo que ahora pide al magistrado que declare la nulidad de su despido por discriminatorio y acoso moral, orden su readmisión, el abono de los sueldos no percibidos durante el último curso y que la indemnicen con 250.000 euros.
El abogado de la universidad y los codemandados, Enric Arraz, explicó al magistrado que Obiols estuvo vinculada al centro mediante distintos contratos, como el de profesora titular interina, que quedó desapareció por cambios legislativos.
La UPF le propuso, igual que a otros docentes en la misma situación y por respeto al tiempo que llevaba ejerciendo en el centro, un contrato temporal de un año prorrogable a un máximo de cuatro que Obiols rechazó alargar. Para el vicerrector, Jaume Casals --también demandado--, no puede haber un despido improcedente si el contrato laboral es temporal y ha llegado su fecha de finalización.
Sarasa y Esping-Andersen dijeron que, preocupados por el futuro profesional de Obiols, recomendaron a Obiols cambiar de orientación y la animaron a investigar, publicar estudios y participar en las actividades del profesorado, así como a acabar su tesis doctoral, que empezó en 1986 y finalizó en 2002.
En un comunicado, la sala de gobierno de la UPF reconoce que los cambios legislativos no han favorecido la situación laboral de Obiols pero sostiene que "eso no fundamenta este ataque sin fundamento". Además, a su entender, las decisiones tomadas por los codemandados se ajustan al marco legal actual.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Usuarios
|
|
| |
